Regulamin świadczenia usług

Data wejścia w życie: 22 lipca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.rolluikenaruba.com (zwanego dalej „Serwisem") oraz zasady świadczenia usług przez Zorzę (zwaną dalej „Usługodawcą").

Dane kontaktowe Usługodawcy:

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu i świadczenia usług przez Usługodawcę.
• Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.rolluikenaruba.com, za pośrednictwem którego Usługodawca świadczy usługi.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu lub usług Usługodawcy.
• Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, korzystający z usług w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
• Przedsiębiorca – Użytkownik prowadzący działalność gospodarczą lub zawodową, korzystający z Serwisu w ramach tej działalności.
• Usługi – wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu lub w związku z nim, opisane szczegółowo w § 3 niniejszego Regulaminu.
• Konto – indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, umożliwiające korzystanie z funkcjonalności dostępnych po rejestracji.
• Treści – wszelkie materiały, informacje, dane, teksty, grafiki, zdjęcia, filmy, dźwięki lub inne elementy zamieszczane w Serwisie lub przesyłane za jego pośrednictwem.
• RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.
• UODO – Urząd Ochrony Danych Osobowych – polski organ nadzorczy właściwy w sprawach ochrony danych osobowych.

§ 2. Akceptacja Regulaminu

Korzystanie z Serwisu lub jakichkolwiek usług świadczonych przez Usługodawcę jest równoznaczne z zapoznaniem się z niniejszym Regulaminem i bezwarunkową akceptacją wszystkich jego postanowień. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z Serwisu.

Akceptacja Regulaminu następuje w szczególności poprzez:

• wejście na stronę internetową Serwisu i przeglądanie jego zawartości,
• rejestrację konta w Serwisie,
• złożenie zamówienia lub skorzystanie z jakiejkolwiek usługi oferowanej przez Usługodawcę,
• nawiązanie kontaktu z Usługodawcą za pośrednictwem Serwisu,
• kliknięcie przycisku potwierdzającego akceptację Regulaminu w trakcie procesu rejestracji lub składania zamówienia.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do żądania od Użytkownika wyraźnego potwierdzenia akceptacji Regulaminu w formie elektronicznej lub innej, w szczególności w procesie rejestracji konta lub zawierania umowy o świadczenie usług.

Użytkownik oświadcza, że jest pełnoletni lub posiada zgodę przedstawiciela ustawowego na korzystanie z Serwisu. Osoby niepełnoletnie poniżej 13 roku życia nie mogą korzystać z Serwisu bez wyraźnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

§ 3. Opis świadczonych usług

Usługodawca prowadzący działalność pod nazwą Zorza świadczy za pośrednictwem Serwisu usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb Użytkowników. Szczegółowy zakres dostępnych usług jest prezentowany na stronach Serwisu i może obejmować w szczególności:

• udostępnianie informacji, treści i materiałów za pośrednictwem Serwisu,
• świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.),
• umożliwienie kontaktu z Usługodawcą w celu uzyskania informacji o ofercie lub złożenia zapytania ofertowego,
• realizację zamówień na produkty lub usługi oferowane przez Usługodawcę,
• prowadzenie kont Użytkowników i zapewnienie dostępu do spersonalizowanych funkcjonalności Serwisu,
• inne usługi wskazane w Serwisie lub uzgodnione indywidualnie z Użytkownikiem.

Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu były dostępne nieprzerwanie i na najwyższym poziomie. Jednakże Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia świadczenia usług w celu przeprowadzenia konserwacji, aktualizacji lub napraw technicznych Serwisu. O planowanych przerwach technicznych Usługodawca będzie informował Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile będzie to możliwe.

Usługodawca świadczy usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w tym w szczególności z:

• ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
• ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
• rozporządzeniem RODO oraz przepisami krajowymi w zakresie ochrony danych osobowych,
• innymi właściwymi przepisami prawa polskiego i unijnego.

§ 4. Obowiązki Użytkownika i działania zabronione

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu oraz usług Usługodawcy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.

Użytkownik jest zobowiązany w szczególności do:

• podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych przy rejestracji oraz w trakcie korzystania z usług,
• niezwłocznego aktualizowania danych w przypadku ich zmiany,
• zachowania w tajemnicy danych dostępowych do konta oraz nieprzekazywania ich osobom trzecim,
• natychmiastowego powiadomienia Usługodawcy o nieautoryzowanym dostępie do konta lub podejrzeniu naruszenia bezpieczeństwa,
• przestrzegania praw własności intelektualnej Usługodawcy i osób trzecich,
• korzystania z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem i przeznaczeniem Serwisu.

Zabrania się w szczególności:

• zamieszczania w Serwisie treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających dobra osobiste lub prawa własności intelektualnej osób trzecich,
• zamieszczania treści pornograficznych, obscenicznych, obraźliwych, zniesławiających, nienawistnych lub dyskryminujących,
• rozsyłania niezamówionych informacji handlowych (tzw. spam),
• podejmowania działań mających na celu zakłócenie działania Serwisu lub jego infrastruktury technicznej,
• podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów teleinformatycznych Usługodawcy,
• stosowania technik scraping, crawling lub innych zautomatyzowanych metod pozyskiwania danych z Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy,
• podszywania się pod inne osoby lub podmioty,
• działań mających na celu obejście zabezpieczeń technicznych Serwisu,
• wykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem,
• naruszania praw innych Użytkowników Serwisu,
• działań mogących prowadzić do przeciążenia infrastruktury technicznej Serwisu,
• zamieszczania linków do stron lub zasobów zawierających złośliwe oprogramowanie lub inne szkodliwe elementy.

W przypadku stwierdzenia naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego paragrafu, Usługodawca ma prawo do:

• natychmiastowego zablokowania lub usunięcia konta Użytkownika,
• usunięcia bezprawnych treści,
• podjęcia kroków prawnych, w tym dochodzenia odszkodowania na drodze cywilnej lub zawiadomienia organów ścigania.

§ 5. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu oraz jego zawartości, w tym w szczególności prawa autorskie do tekstów, grafik, zdjęć, filmów, logotypów, znaków towarowych, baz danych, układu i szaty graficznej Serwisu, są własnością Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły Usługodawcy odpowiedniej licencji.

Serwis oraz wszystkie jego elementy chronione są przepisami:

• ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych,
• ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej,
• innych właściwych przepisów prawa polskiego i unijnego dotyczących ochrony własności intelektualnej.

Użytkownik ma prawo do korzystania z Serwisu i jego zawartości wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego, zgodnie z przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Jakiekolwiek inne wykorzystanie materiałów dostępnych w Serwisie, w tym ich kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie, tłumaczenie, opracowywanie, sprzedaż lub inne komercyjne wykorzystanie, wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

Zamieszczanie przez Użytkownika jakichkolwiek treści w Serwisie (o ile taka funkcjonalność jest dostępna) jest równoznaczne z udzieleniem Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej, terytorialnie nieograniczonej licencji na korzystanie z tych treści w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i prowadzenia Serwisu, w tym na polach eksploatacji obejmujących: utrwalanie, zwielokrotnianie, przechowywanie, wyświetlanie, odtwarzanie i udostępnianie treści w Serwisie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia wszelkich treści naruszających prawa własności intelektualnej lub postanowienia niniejszego Regulaminu.

§ 6. Warunki płatności

W przypadku gdy Usługodawca oferuje odpłatne usługi lub produkty za pośrednictwem Serwisu, zastosowanie mają następujące zasady:

Ceny usług i produktów podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, o ile dotyczy) i wyrażone są w złotych polskich (PLN), chyba że Serwis wyraźnie wskazuje inaczej.

Dostępne metody płatności są wskazane w Serwisie w trakcie procesu składania zamówienia i mogą obejmować:

• płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem uznanych operatorów płatności,
• przelew bankowy na rachunek Usługodawcy,
• inne metody płatności wskazane w Serwisie.

Usługodawca wystawia faktury VAT lub rachunki potwierdzające dokonanie płatności na żądanie Użytkownika, o ile jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub na wniosek Użytkownika. Faktury mogą być wystawiane w formie elektronicznej.

W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca jest uprawniony do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych (w przypadku Przedsiębiorców).

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika usług i produktów. Zmiany cen nie dotyczą zamówień złożonych przed datą wejścia w życie zmian.

§ 7. Prawa konsumenta i reklamacje

Użytkownicy będący Konsumentami w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego korzystają z pełni praw przyznanych im przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przez:

• ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
• ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny w zakresie dotyczącym rękojmi i gwarancji.

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy, ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, chyba że do danej umowy mają zastosowanie wyjątki przewidziane w art. 38 tej ustawy.

Reklamacje dotyczące świadczonych usług lub produktów można składać:

• pocztą elektroniczną na adres: contact@rolluikenaruba.com,
• listownie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę Użytkownika, dane kontaktowe, opis przedmiotu reklamacji, datę zdarzenia będącego podstawą reklamacji oraz żądanie Użytkownika. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

Konsumentowi przysługuje prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym do:

• złożenia wniosku o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy właściwym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
• skorzystania z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 8. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów, Usługodawca ogranicza swoją odpowiedzialność w następujący sposób:

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• przerwy w dostępności Serwisu spowodowane czynnikami zewnętrznymi, w tym działaniami siły wyższej, awariami infrastruktury internetowej, działaniami podmiotów trzecich lub innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy,
• szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika,
• treści zamieszczane przez Użytkowników w Serwisie,
• działania lub zaniechania podmiotów trzecich, w tym operatorów płatności, dostawców usług hostingowych lub innych partnerów technicznych,
• szkody wynikające z naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu przez Użytkownika,
• utratę danych Użytkownika wynikającą z okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności,
• niedokładności lub błędy w treściach zamieszczonych w Serwisie, jeżeli wynikają one z działania czynników niezależnych od Usługodawcy,
• szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę przychodów, utratę danych lub inne szkody niematerialne, chyba że wynikają one z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa Usługodawcy.

W przypadku gdy odpowiedzialność Usługodawcy nie może zostać wyłączona na mocy obowiązujących przepisów, jest ona ograniczona do kwoty faktycznie uiszczonej przez Użytkownika za usługę lub produkt, z którym związane jest roszczenie, a w przypadku usług bezpłatnych – do symbolicznej kwoty 100 złotych.

Powyższe ograniczenia nie mają zastosowania do Konsumentów w zakresie, w jakim obowiązujące przepisy prawa – w szczególności ustawa o prawach konsumenta oraz Kodeks cywilny – nie zezwalają na takie ograniczenia.

§ 9. Wyłączenie gwarancji (świadczenie w stanie „takim, jakim jest")

Serwis oraz wszelkie usługi świadczone za jego pośrednictwem są udostępniane Użytkownikom w stanie „takim, jakim są" („as is") i „w miarę dostępności" („as available"), bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

Usługodawca nie udziela gwarancji, że:

• Serwis będzie dostępny nieprzerwanie, bez błędów lub opóźnień,
• treści zamieszczone w Serwisie są zawsze aktualne, dokładne, kompletne lub przydatne do określonego celu,
• Serwis jest wolny od wirusów, złośliwego oprogramowania lub innych szkodliwych elementów,
• wyniki korzystania z Serwisu lub usług spełnią oczekiwania Użytkownika.

Użytkownik korzysta z Serwisu i usług na własne ryzyko. Wszelkie decyzje podejmowane na podstawie informacji zawartych w Serwisie są wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika.

Powyższe wyłączenia gwarancji nie naruszają praw Konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa polskiego, w tym ustawowej rękojmi za wady.

§ 10. Odszkodowanie i zwolnienie z odpowiedzialności

Użytkownik zobowiązuje się do zwolnienia Usługodawcy, jego pracowników, współpracowników, partnerów, agentów i podwykonawców z wszelkiej odpowiedzialności oraz do naprawienia wszelkich szkód (w tym kosztów obsługi prawnej) poniesionych przez Usługodawcę w związku z:

• naruszeniem przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu,
• naruszeniem przez Użytkownika praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej, praw do prywatności lub innych praw,
• zamieszczeniem przez Użytkownika w Serwisie treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich,
• korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu lub usług w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem,
• naruszeniem przez Użytkownika obowiązujących przepisów prawa polskiego lub unijnego.

Obowiązek naprawienia szkody obejmuje zarówno rzeczywiste straty (damnum emergens), jak i utracone korzyści (lucrum cessans), a także koszty postępowań sądowych lub pozasądowych, w tym uzasadnione wynagrodzenie pełnomocnika.

Usługodawca niezwłocznie poinformuje Użytkownika o roszczeniach skierowanych przeciwko Usługodawcy, z którymi związane jest zobowiązanie odszkodowawcze Użytkownika opisane w niniejszym paragrafie.

§ 11. Ochrona danych osobowych

Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami RODO oraz obowiązującymi przepisami krajowymi w zakresie ochrony danych osobowych, w tym przepisami ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Zorza z siedzibą w Polsce. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: contact@rolluikenaruba.com.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę, w tym informacje o podstawach prawnych przetwarzania, celach przetwarzania, odbiorcach danych oraz prawach przysługujących Użytkownikom (w tym prawie dostępu do danych, prawie do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawie do przenoszenia danych oraz prawie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania), zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem www.rolluikenaruba.com.

Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

§ 12. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i jest zgodnie z nim interpretowany. Do wszelkich kwestii nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2023 r. poz. 1610 ze zm.),
• ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.),
• ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2023 r. poz. 2759 ze zm.),
• rozporządzenie RODO i przepisy krajowe z zakresu ochrony danych osobowych.

Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane, których nie uda się rozwiązać polubownie, będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa (w szczególności przepisy chroniące Konsumentów) stanowią inaczej.

W przypadku sporów z Konsumentami sądem właściwym miejscowo jest sąd powszechny właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego, w tym w szczególności sąd miejsca zamieszkania lub pobytu Konsumenta, o ile tak stanowią właściwe przepisy.

§ 13. Rozwiązywanie sporów

Usługodawca dąży do polubownego rozstrzygania wszelkich sporów z Użytkownikami. W pierwszej kolejności Usługodawca zachęca Użytkowników do bezpośredniego kontaktu w celu rozwiązania sporu, pod adresem e-mail: contact@rolluikenaruba.com.

W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu:

• Konsumenci mają prawo skorzystać z następujących pozasądowych metod rozstrzygania sporów:
  • mediacji prowadzonej przez Inspekcję Handlową,
  • stałych polubownych sądów konsumenckich działających przy Inspekcji Handlowej,
  • platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów ODR Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr,
  • innych instytucji mediacyjnych lub arbitrażowych właściwych w sprawach konsumenckich.
• Przedsiębiorcy mogą, za zgodą obu stron, poddać spór pod rozstrzygnięcie przez mediację lub sąd arbitrażowy zgodnie z zasadami obowiązującymi w wybranej instytucji arbitrażowej.

Skorzystanie z pozasądowych metod rozstrzygania sporów jest dobrowolne i nie wyklucza możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.

§ 14. Czas obowiązywania umowy i jej rozwiązanie

Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną polegająca na korzystaniu z Serwisu jest zawierana na czas nieoznaczony z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą zaprzestania korzystania z Serwisu.

W przypadku gdy Użytkownik dokonał rejestracji konta w Serwisie, umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną dotycząca prowadzenia konta jest zawierana na czas nieoznaczony z chwilą zakończenia procesu rejestracji.

Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta ze skutkiem natychmiastowym, poprzez:

• samodzielne usunięcie konta za pośrednictwem panelu ustawień konta (jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna),
• przesłanie żądania usunięcia konta na adres e-mail: contact@rolluikenaruba.com.

Usługodawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta lub zablokować dostęp do konta ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:

• naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu,
• działania przez Użytkownika na szkodę Usługodawcy lub innych Użytkowników,
• podania przez Użytkownika fałszywych danych przy rejestracji,
• działania przez Użytkownika w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa,
• braku aktywności konta przez okres dłuższy niż 24 miesiące, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika.

Rozwiązanie umowy nie wpływa na prawa i obowiązki stron powstałe przed dniem jej rozwiązania, w szczególności na obowiązek zapłaty za usługi świadczone do dnia rozwiązania umowy.

§ 15. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w każdym czasie, z zastrzeżeniem przepisów obowiązującego prawa. Zmiany mogą być wprowadzane w szczególności w przypadku:

• zmian obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na świadczenie usług przez Usługodawcę,
• zmian w zakresie oferowanych usług lub ich sposobu świadczenia,
• zmian technologicznych lub organizacyjnych w działalności Usługodawcy,
• konieczności usunięcia niejasności lub nieścisłości w treści Regulaminu,
• innych uzasadnionych przyczyn.

O wszelkich zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników poprzez:

• zamieszczenie zaktualizowanej wersji Regulaminu na stronie Serwisu,
• przesłanie informacji o zmianie na adres e-mail podany przez Użytkownika przy rejestracji (w przypadku zarejestrowanych Użytkowników),
• wyświetlenie stosownego komunikatu w Serwisie.

Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 14 dni od daty ich ogłoszenia, chyba że zmiana jest wymagana przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa i jej natychmiastowe wejście w życie jest konieczne.

Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian Regulaminu jest równoznaczne z ich akceptacją. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu i – jeżeli posiada konto – złożyć żądanie jego usunięcia przed datą wejścia w życie zmian.

§ 16. Klauzula salwatoryjna

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane przez właściwy sąd lub organ za nieważne, nieskuteczne lub niemożliwe do wyegzekwowania w całości lub w części, nieważność, nieskuteczność lub niewykonalność tego postanowienia nie wpływa na ważność i skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu, które pozostają w mocy i są wiążące dla stron w pełnym zakresie.

W przypadku gdy nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne postanowienie dotyczy istotnych praw lub obowiązków strony wynikających z Regulaminu, strony zobowiązują się do zastąpienia takiego postanowienia postanowieniem ważnym, skutecznym i wykonalnym, które w jak największym stopniu odzwierciedla zamiar i cel oryginalnego postanowienia oraz ekonomiczny sens umowy.

Brak dochodzenia przez Usługodawcę praw przysługujących mu na podstawie Regulaminu lub przepisów prawa nie jest jednoznaczny ze zrzeczeniem się tych praw przez Usługodawcę.

§ 17. Postanowienia końcowe

Niniejszy Regulamin stanowi całość porozumienia pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem w zakresie korzystania z Serwisu i świadczenia usług przez Usługodawcę, zastępując wszelkie wcześniejsze ustalenia, umowy i porozumienia dotyczące tego samego przedmiotu.

Nagłówki poszczególnych paragrafów Regulaminu mają charakter wyłącznie informacyjny i nie mają wpływu na interpretację postanowień Regulaminu.

Wszelka korespondencja kierowana do Usługodawcy powinna być przesyłana na dane kontaktowe wskazane w § 18 niniejszego Regulaminu.

Niniejszy Regulamin jest dostępny w Serwisie pod adresem www.rolluikenaruba.com w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

Usługodawca informuje, że nie stosuje kodeksu dobrych praktyk w rozumieniu ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w Serwisie.

Tytuły paragrafów Regulaminu użyte są jedynie dla wygody Użytkownika i nie mają wpływu na treść ani interpretację poszczególnych postanowień.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 22 lipca 2026 r.

§ 18. Dane kontaktowe

Wszelkie pytania, uwagi, reklamacje lub inne sprawy związane z niniejszym Regulaminem lub korzystaniem z Serwisu należy kierować do Usługodawcy:

Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby odpowiadać na wszelkie zapytania Użytkowników w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych od daty ich otrzymania, chyba że przepisy prawa wymagają zachowania krótszego terminu.